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Françoise74
Sosheur occasionnel
17-06-2020

Mise à jour dossier suite remplacement tél HS.

Bonjour tout le monde,

Suite à mon changement de tél portable (Huawey P10 qui est HS par un Huawey P30 lite que j'ai acheté sur Sosh) apparaît sur mon dossier l'ancien téléphone. Ce qui m'empêche de télécharger des applications sur le nouveau, car elles vont apparement sur l'ancien.

Par avance merci de vos judicieux conseils

Bonne soirée

2 Réponses

  • Bonsoir Françoise74 

     

    Ce qui apparaît dans votre espace client n'a aucune importance particulière. La mise à jour se fera toute seule.

     

    Les applications se chargent sur le mobile depuis lequel vous faites la demande, ou... vers le mobile de votre choix si vous utilisez votre navigateur (vous avez un petit menu déroulant pour choisir le mobile, si Google voit que votre compte est actif sur plusieurs terminaux).

    • Avatar de Françoise74
      Françoise74
      Sosheur occasionnel

      Merci, je vais essayer de trouver