Mon mobile beugue, que faire ?

Bonjour mon portable neuf a deux jours et il beugue déjà ..... Quand je fait une recherche internet ou autre parfois il mais l'écran tout noir puis je ne peut rien faire puis il répond pas.... Vraiment déçu que dois-je faire le renvoyer ? Merci de votre compréhension ceci dit ces mon outil de travail aujourd'hui donc j'en et forcément besoin d'un bon fonctionnement