Je me permets d'écrire sur ce forum d'entraide car j'ai passé commande d’une portabilité effectuée à ce jour qui s’est très bien déroulée sauf que je n’ai pas accès à mon compte créer sur ma boite mail HOTMAIL.FR

Je me suis également inscrit sur.communaute.sosh.fr avec mon compte mail hotmail et j’ai validé mon inscription , mais lorsque que j’essaie de me connecter avec mes identifiants pour ma ligne portable je peux pas car cela me renvoie sur Orange et mes tentatives de connection sur mon portable ne marche pas en raison d'un nombre maxium d'envois code atteint , alors que je ne reçois pas le sms du code pour réinitialiser ce fameux code ……

On me demande un email et mot de passe ORANGE alors que depuis le début de ma commande de portabilité aucun mot de passe n'a été envoyé sur ma boite mail lors de la création du compte ?

Est-ce normal que les mails : commande, expédition, rappel Activation de ma ligne soient bien envoyés sur ma boite mail (hotmail) et que lorsque j’essaie de me connecter HOTMAIL ne soit pas ma boite mail ???

Merci de m’éclairer si vous le pouvez

Cdt

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