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Yannou3522
Apprenti sosheur
05-09-2018

Mot de passe non reçu

Bonjour je viens de commander une nouvelle carte Sim pour ma fille j’ai reçu celle-ci mais n’ayant pas de mot de passe je n’arrive pas à activer la carte Sim j’ai donc utiliser mot de passe oublié mais on me renvoie un nouveau mot de passe sur ce nouveau nouveau numéro mais comme la carte Sim n’est pas activé je ne peux toujours pas le recevoir comment faire

1 Réponse

  • Bonjour Yannou3522

    Il est possible de recevoir des sms avec une sim non activée. Pour activer la sim.

    Mettez votre sim Sosh dans un mobile

    Composez le 740
    Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.

    Celui ci se trouve dans le mail intitulé
    Votre boutique Sosh
    "Important, informations sur votre commande Sosh " 

    Si vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT  dans le mail de suivi de commande.
    Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

    https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

    Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
    Puis "Sélectionner mode de réception par mail
    Renseignez votre adresse e-mail

    Après avoir activé , faites un arrêt /marche de votre mobile.