Discussion de forum
Newbe question activation et portabilité.
Top SosheurQuelque soit ton métier, je te préviens que tu n'auras aucun traitement privilégié en cas de souci, c'est à savoir et prévoir le secours au cas où.
Il faut que tu actives la nouvelle carte SIM et ensuite remettre l'ancienne jusqu'au portage du numéro qui désactivera l'ancienne SIM automatiquement.
Du coup tu me fais flipper... Il est comment le service ? Catastrophique ? Je me disais que vu qu'ils s'appuient sur le réseau orange déjà c'était pas mal... Et puis venant de red je sais pas si ça peut etre pire... Merci pour ta réponse.
- ziv
Non, en général, ça marche très bien mais, comme partout, en des rares cas, il peut y avoir des soucis.
Si tu comptes avoir une solution garantie à tout problème en quelques heures (comme sur un forfait "pro") ou une journée (comme sur les forfaits sous la marque "Orange"), ça ne sera pas possible.
Donc à toi d'évaluer le risque que tu prends et comme je le disais, prévoir le secours si tu dépends de ton mobile et de ton abonnement mobile pour ton activité car Sosh ne couvre pas cette exigence et, pour se protéger en cas de litige, interdit contractuellement l'usage professionnel.
C'est comme tout. C'est quand tu as des soucis que tu fais la différence entre un service "premier prix" et "premium", même s'il est peu probable que tu en aies...
Par exemple, j'ai un abonnement fibre Orange. J'ai eu une fois une panne de Livebox : remplacement le jour même en boutique. Si j'étais chez Sosh, il aurait fallu attendre quelques jours qu'on m'en envoie une autre via un relais colis.