Non réception des SMS de certains expéditeurs

[julie july]

bonjour,

Je suis nouvelle cliente Sosh et j'avour que pour le moment je suis plutôt déçue....

En effet, j'ai le regret de constater que je ne reçois pas tous les SMS, ce qui n'est pas sans me poser de difficultés.

Merci de m'expliquer comment résoudre rapidement cette difficulté.

[lesnox]

Si cela ne marche pas il faudra contacter un conseiller sur le chat...

[julie july]

et comment fait on?

[lesnox]

Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):

https://assistance.sosh.fr/

Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond bleu): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

Cordialement.

Lesnox