Discussion de forum
Nouveau client : impossible de téléphoner, d'envoyer un SMS ou d'utiliser la 4G
bonjour
je suis nouvelle cliente chez SOSH
J'ai activée la carte SIM samedi 6 mars
depuis je peux recevoir les appels et les SMS
En revanche, impossible d'appeler ou d'utiliser la 4G
Pouvez-vous m'aider ?
3 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Annleg
Votre sim n'est pas activée.
Appelez le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile pour activer votre sim.
- JustineT
Webconseiller
Bonjour Annleg
Si vous continuez à faire le même constat aujourd'hui, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
JustineTproblème résolu miraculeusement
