Discussion de forum
Numéro client 10 chiffres
Bonjour Pour activer ma puce j ai besoin d avoir numéro client 10 chiffres pour appeler 740 mais je le vois nul part pouvez vous m’aider ?
Bonsoir Christian_b
En effet il y a bien une portabilite de la ligne prévue le 07/04/2018.
Malheureusement cette technique ne fonctionne pas : j’obtient aussi le message suivant : Nous ne sommes pas en mesure de satisfaire votre demande à partir des coordonnées de contact que vous venez de nous communiquer.
Nous vous invitons à contacter votre service client.
Mon adresse mail est la même que celle renseignée pour la commande sim...
J’ai l’impression d’etre Dans une impasse ...
Cordialement
En effet il y a bien une portabilite de la ligne prévue le 07/04/2018.
Malheureusement cette technique ne fonctionne pas : j’obtient aussi le message suivant : Nous ne sommes pas en mesure de satisfaire votre demande à partir des coordonnées de contact que vous venez de nous communiquer.
Nous vous invitons à contacter votre service client.
Mon adresse mail est la même que celle renseignée pour la commande sim...
J’ai l’impression d’etre Dans une impasse ...
Cordialement
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "Portabilité », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Rejoindre Sosh et conserver son numéro"
Puis "Mobile"
Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h