Discussion de forum
Résolu
Numéro de client à 10 chiffres ?
Bonjour, Souhaitant activer ma carte SIM suite à une nouvelle souscrption avec portabilité il m'est demandé un numéro de client à 10 chiffres que je ne possède pas. Je n'ai ni reçu de courrie...
Ok. Cela devrait fonctionner demain. Si ce n'est pas le cas:
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
moi c est pareil pas reçu de numéro de client