Numéro temporaire pour portabilité

[Shoupette]

Bonjour

Lors de ma portabilité on m'a fourni un numéro temporaire pour me connecter à mon mon espace client sur l'application Sosh. Maintenant que ma portabilité est effective c'est toujours ce numéro temporaire qui ressort même pour me connecter que faire, ce n'est pas logique.

Merci

[Chamalow]

Bonsoir @Shoupette

L'accès à l'espace cliet n'est possible que 48H après la portabilité. Ne touche à rien en attendant :smileywink:

[Shoupette · Accepted solution]

Merci pour ta réponse mais j'ai déjà accès à mon espace client mais avec le numéro temporaire qui ressort partout. Je vais attendre 48 heures pour voir

[Chamalow]

Toutafé ! @Shoupette

[Shoupette]

Problème réglé, merci

[Chamalow]

@Shoupette
Tout vient à point à qui sait attendre ! Bienvenue chez Sosh.

[Shoupette]

Merci
Savez vous s'il est possible d'avoir un email Sosh ou Orange ?

[Chamy1111]

Bonjour,

J’ai le même soucis normalement mon numéro temporaire devait s’arreter Le 12/10 mais lorsque j’ecris Un sms ou j’appelle je suis toujours sur ce numéro temporaire que faire pour retrouver mon numéro de tel

[Chamalow]

Bonsoir @Chamy1111

As-tu un Iphone ?

[Chamy1111]

Oui c’est un iPhone