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J'ai bien reçu ma carte sim mais je n'ai pas reçu de mail avec mon contrat et les informations pour l'activation que je devais recevoir sous 72 H or cela fait une semaine que ma commande est validée.
J'ai mis la carte sim espèrant recevoir mon n° temporaire mais rien n'arrive...Et si j'appelle le 740 , le service ne reconnait pas mon n° dont j'ai demandé la portabilité !...Donc que faire ?...Merci.
Bonsoir, j'ai pu tchater avec un conseiller pour qu'il m'envoie le mail et qu'il active mon compte : j'ai bien mon numéro temporaire activé mais habitant à la frontière je n'ai pu basculer sur le réseau espagnol lorsque j'y suis allé. Savez vous s'il y a une limitation à l'étranger avec un n° temporaire ?
