Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

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Option orange africa


Je n'arrive pas à appeler ni à recevoir des appels depuis l'étranger (Senegal) malgré l'option orange africa activée.
18 réponses18

Bonjour Thierry mais cela ne fonctionne toujours pas

Etes-vous sûr de l'indicatif?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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Je suis très sur même de l'indicatif vu que je suis d'origine sénégalaise...

Le probleme c'est que cela ne sonne même pas. Comme s'il y'avait une interdiction d'appels avec aucune connexion.

Bonjour

Mon option Africa ne fonctionne pas du tout. Pouvez vous regarder s’il vous plaît !? J’essaye de joindre le Mali mais l’appel est interrompu.. merci de regarder urgemment l’etat De ma ligne car je continue à être prélever

Bonjour, votre dossier est en cours d'analyse à ce jour. Nos services reviendront vers vous dès que possible. 

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour

Mon problème n’est toujours pas résolu depuis plusieurs semaines faut il
Que je résilie mon option que je paye pour rien !?

Bonjour @Moussadem 


Afin de vous aider merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone et corresponds que vous tentez de joindre (numéro et pays).


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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Bonjour,

 

Je vous remercie pour votre prise en contact mon problème a été corrigé après remontée à vos services et via le chat mais cela a demandé plusieurs jours d'interventions quand même.

@Moussadem 


Bien noté, nous restons disponibles si besoin.


Bonne fin de journée.

JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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