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Avatar de Mareno
Mareno
Mini sosheur
03-11-2018
Résolu

Ou troule numero client sosh

Bonjour je viens de recevoir ma carte sim sosh je veux l'activer mais a chaque fois me demande de rattaché un contrat mais le problème c'est indiquer nul part le numero client dans les documents que j...
  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    03-11-2018

    Bonjour Mareno

     

    Pour activer votre sim (Le serveur d’activation fonctionne entre 8h et 22h) :

     

    Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)

    Tapez le numéro de mobile porté
    Puis indiquez votre numéro de client

    Celui-ci se trouve dans le mail intitulé "Expédition de votre commande N° xxxx".

    Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre numéro de client dans le mail de suivi de commande: Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

    https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

    Cliquez sur "vous avez oublié votre code d'accès"
    Puis sélectionnez le mode de réception « par mail »
    Renseignez votre adresse e-mail

    Enfin, faites un arrêt / marche du mobile.

Avatar de Christian_b
Christian_b
Top Contributeur
03-11-2018

Mareno

 

Lorsque, sur PC (et non sur tablette/smartphone) tu cliques sur le lien que je t'ai indiqué ci-dessus, il se passe quoi ?

Avatar de Mareno
Mareno
Mini sosheur
03-11-2018

C'est pour le suivi de la commande !  Mais c'est pas ca que je cherche , mon but c'est d'activer la carte sim et sans numero de client a 10chiffres que je trouve nul part je suis bloquer y a aucune solution

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