Discussion de forum

Avatar de bea14940
bea14940
Sosheur occasionnel
03-10-2021

Ouverture espace client

Bonjour. Lors de l'ouverture de l'espace client il est demandé le numéro de mobile et le numéro de client. Suite à cela il est indiqué qu'un sms a été envoyé sur le numéro de mobile afin de confirm...
Avatar de toine48
toine48
Sosheur hyperactif
03-10-2021

Bonjour, 

Le numéro de client est fourni dans un courriel, vers le moment de la réception de la sim.

  • Avatar de bea14940
    bea14940
    Sosheur occasionnel
    03-10-2021

    J'ai tout cela. C'est après avoir renseigné le numéro de tel ET le numéro client que je ne reçois jamais le sms

    • Avatar de toine48
      toine48
      Sosheur hyperactif
      03-10-2021

      Il faut parfois attendre un peu après activation de la ligne, ou portabilité. Jusqu'à 24h.

      • Avatar de bea14940
        bea14940
        Sosheur occasionnel
        03-10-2021

        Bonjour

         

        Sms reçu en cette fin de journée.

        Merci

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