Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

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Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

PORTABILITÉ

Il est impossible de contacter Sosh.

J'ai envoyé un message.

Impossible d'appeler car tous les appels sont bloqués.

Ma dernière tentative pour résoudre mon problème se trouve ici:

J'ai validé ma SiM avant portabilité.

Et 24h plus tard, je n'ai plus de réseau. 

Est ce quelqu'un de Sosh peut m'aider avant lundi ? Sinon pas de soucis j'irai voir ailleurs !!!

Ps: ce problème est récurrent chez de nombreuses personnes. Comptez vous résoudre ce problème technique ???

2 réponses2

Pas bonjour !

 

Récurrent ? Vous avez des statistiques ou c'est juste au doigt mouillé ?

 

Quant à aller ailleurs, il faudrait déjà avoir une ligne active.

 

Pourriez vous pour commencer préciser si le 24h plus tard se situe avant ou après la portabilité ?

 

PS : nous sommes dimanche et lundi est férié.

FairPhone 4 + Sosh 140Go 5G / Zenfone 8 + autre op. 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

Bonjour @Bibi741,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
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