Discussion de forum

Avatar de Bibi741
Bibi741
Aspirant sosheur
31-03-2024

PORTABILITÉ

Il est impossible de contacter Sosh.

J'ai envoyé un message.

Impossible d'appeler car tous les appels sont bloqués.

Ma dernière tentative pour résoudre mon problème se trouve ici:

J'ai validé ma SiM avant portabilité.

Et 24h plus tard, je n'ai plus de réseau. 

Est ce quelqu'un de Sosh peut m'aider avant lundi ? Sinon pas de soucis j'irai voir ailleurs !!!

Ps: ce problème est récurrent chez de nombreuses personnes. Comptez vous résoudre ce problème technique ???

2 Réponses

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur

    Pas bonjour !

     

    Récurrent ? Vous avez des statistiques ou c'est juste au doigt mouillé ?

     

    Quant à aller ailleurs, il faudrait déjà avoir une ligne active.

     

    Pourriez vous pour commencer préciser si le 24h plus tard se situe avant ou après la portabilité ?

     

    PS : nous sommes dimanche et lundi est férié.

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Bonjour Bibi741,

    Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Sab