Discussion de forum
camcamg
18-07-2018Nouveau Membre
PUK et mot de passe oublié
bonjour,
j'ai bloqué ma carte SIM j'ai besoin du code puk mais malheureusement je ne retrouve plus mon mot de passe pour me connecter. Comment faire ?
merci !
1 Réponse
- lesnox
Top Sosheur
Bonjour camcamg,
Le code PUK est inscrit sur le grand bout de plastique du quelle vous avez retier votre car sim si vous l'avez encore ?
Sinon il faudra passer par un chat avec un conseiller :
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
https://assistance.sosh.fr/
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox