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Panne antenne depuis le 24/03

Bonjour à tous,

depuis plusieurs semaines l'antenne relais de ma ville dysfoncionne sur la 4G la 3G et la 2G également. 
sur l'application est indiquée la fin du problème seulement le 3/05/21 sachant que la panne à débuté le 24/03/21 et que j'ai 3 abonnements sosh à 14€99 et 2 autres à 24€99. Pensez vous que je puisse avoir une réduction sur le prochain mois ? . Depuis chez moi je ne peux pas avoir accès à Internet ou jouer sans passer par mon Wi-Fi. (Qui souffre énormément) Je comprend qu'il puisse y'avoir une panne mais aussi longue plus de 6 semaines ! Merci d'avance. Cordialement


Solutions approuvées

Bonjour @Philoubis13 

 

pour obtenir un geste commercial il faut contacter le tchat. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Merci je vais faire une demande pas tchat .

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2 réponses2

Bonjour @Philoubis13 

 

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