Pas d'internet en 4G avec mon forfait mobile

[mxman007]

Bonjour

Depuis mon mobile Iphone

Je n'ai pas accés à internet avec mon navigateur SAFARI.

J'ai bien reinitialisé les reseaux sur mon Iphone et installé le plugin envoyé par sms, mais rien n'y fait.

J'aimerais qu'un administrateur me contacte. 

Merci

[stephrem]

Bonjour @mxman007

données cellulaires activées ?

[mxman007]

Oui bien sûr. Je reçois les i messages et les mms. Mais je n’ai pas internet

[stephrem]

Dans ce cas 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Identité_Privé]

Bonjour,

Pour ce qui est souci technique je vous conseille de contacter le 3976 

Bonne Après-Midi :smileyhappy: