Discussion de forum

Avatar de alexisbaye67
alexisbaye67
Nouveau Membre
13-02-2021
Résolu

Pas de données mobiles sur Realme 7 pro

Bonjour, je viens de remplacer mon smartphone Redmi par un Realme 7 Pro. La carte SIM est installée. Les appels fonctionnent mais je n'ai aucune donnée mobile.

Le paramètre "donnée mobile" est bien activé mais je n'ai pas accès aux datas.

Cela fonctionnait bien avec la même carte SIM sur mon ancien téléphone.

 

merci

alexis

6 Réponses

  • J'ai le même problème avec le même téléphone et malgré 2 appels à des conseillers SOSH, n'ai pas réussi à m'en sortir !

    • Avatar de sam221
      sam221
      Nouveau Membre

      Yes ça marche !

      J'ai réussi à résoudre le problème quelques jours en désactivant l'itinérance des données mais c'est revnus rapidement, j'espère que cette solution sera plus durable !

    • Avatar de Trem
      Trem
      Nouveau Membre

      Solution appliquée il y a 10 min et ça fonctionne..

      Merci pour le partage!