Discussion de forum
Pas de numéro de client
au passage de ma commande le 26/03/2018
j'ai recu un email de sosh intitulé " confirmation de commande "
il était inscrit a l'interieur ceci "
" votre contrat et les informations pour activer votre ligne par email sous 72h ( après validation de la commande par sosh "
il me précisait la reception de la carte sim le 31/03/2018 je l'ai reçu aujourd'hui le 29/03/2018
pensez vous que ca a un rapport avec la reception du mail de bienvenue et de mon numero de client ?
merci
- stephrem29-03-2018Boss sosheur
Ils disent sous 72h mais parfois c’est plus long. Ça arrive parfois aussi dans les spams.
- cathy230304-04-2018Sosheur occasionnel
bonjour
nous somme le 04/04/2018 je n'ai toujours pas reçu de mail de bienvenue ni mon numéro de client, ma portabilité s'effectue le 06/04/2018 et ma ligne n'est toujours pas activée
comment faire