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Pas de sonnerie iPhone Xr

snafou31
Apprenti sosheur

Bonjour à tous,

 

depuis quelques semaines mon téléphone ne sonne plus. J'ai effectué toutes les manips données par l'assistance d'Apple, sur différents forums, mon iOS est a jour et je ne suis pas en silencieux ou avec le son au minimum. Quand on m'appelle, ça tombe direct sur messagerie et je reçois un sms disant que le correspondant a appelé sans laisser de message. Help ! Merci pour votre aide 😉

1 réponse1

JustineT
Webconseiller

Bonjour @snafou31 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Avez-vous un autre mobile à disposition ? Si oui, faite-vous le même constat lorsque votre SIM est insérée dans ce dernier ?

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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