Discussion de forum
Pas ligne suite à une portabilite
Bonsoir j'avais une portabilite le 14 juin entre 11h est 15h et je n'a pas ligne ( pas de réseau) je suis allez en boutique orange il ne peuvent rien faire Sachant que je n est jamais reçu ma carte...
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Nahel25
Une boutique Orange est censée normalement vous fournir une sim.
Votre dossier de souscription est validé ?
j'ai ma puce mais elle est pas active je n'est pas de connexion
- rolandK
Alors activez la tel que demain matin. !!
Composez le 0800100740 depuis un AUTRE TÉLÉPHONE FIXE OU MOBILE .
Tapez le numéro de mobile PORTÉ.
Puis patientez (ne pas taper 1).
Puis tapez 0
Puis dites SIM
Puis dites NON
Puis dites OUI
Puis entrez votre NUMÉRO CLIENT.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé "Bienvenue chez Sosh, Nos conseils pour bien démarrer"
Puis faites un redémarrage de VOTRE mobile.
Enfin, essayez de passer un appel.
Ok merci beaucoup je vous tiens au courant