Pas ligne suite à une portabilite

Question

Bonsoir j'avais une portabilite le 14 juin entre 11h est 15h et je n'a pas ligne ( pas de réseau) je suis allez en boutique orange il ne peuvent rien faire

Sachant que je n est jamais reçu ma carte sim pars vois postale

Pouvez-vous m'aider cela est urgent

rolandk · Answer

Bonjour Nahel25&nbsp;Une boutique Orange est censée normalement vous fournir une sim.Votre dossier de souscription est validé ?

nahel25 · Answer

j'ai ma puce mais elle est pas active je n'est pas de connexion

rolandk · Answer

Nahel25&nbsp;Alors activez la tel que demain matin. !!&nbsp;Composez le 0800100740 depuis un AUTRE TÉLÉPHONE FIXE OU MOBILE .Tapez le numéro de mobile PORTÉ.Puis patientez (ne pas taper 1).&nbsp;Puis tapez 0Puis dites SIMPuis dites NONPuis dites OUIPuis entrez votre NUMÉRO CLIENT.Celui ci se trouve dans le mail intitulé "Bienvenue chez Sosh, Nos conseils pour bien démarrer"&nbsp;Puis faites un redémarrage de VOTRE mobile.Enfin, essayez de passer un appel.&nbsp;&nbsp;

nahel25 · Answer

Ok merci beaucoup je vous tiens au courant&nbsp;

philippeg · Answer

Bonjour Nahel25,
Je reviens vers vous pour savoir si vous avez toujours besoin d'assistance concernant votre carte sim ?PhilippeG&nbsp;

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Pas ligne suite à une portabilite

8 Réponses

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