le 26-10-2021 21:08
Bonjour,
Help,
Je suis nouvelle cliente sosh. J'ai fait une demande de portabilité de numéro qui a dû s'effectuer aujourd'hui. Problème je n'ai pas demander l'activation de ma nouvelle SIM avant la portabilité 🙄.
J'ai appelé le 0800 pour demander l'activation, j'ai éteint et rallumé mon téléphone mais rien.. Pas de 4G.
Comment faire ? Je n'arrive pas à accéder à mon espace client (active 48h après activation de ligne).
Merci
le 26-10-2021 22:09
Bonsoir,
Attendez demain pour retenter l'activation.
Il vous était pourtant précisé plusieurs fois de bien activer dès réception...
le 28-10-2021 08:52
Bonjour @Mbarkaa ,
Avez vous toujours besoin d' assistance?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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