Discussion de forum

Avatar de pitboone
pitboone
Sosheur occasionnel
26-03-2018

Portabilité bancale

Bonjour, Ma portabilité devait avoir lieu le 24/03. Je peux recevoir les appels et sms mais pas d'appel sortant possible ni de data depuis. Cela commence à être extrement contraignant. ...
Avatar de rolandK
rolandK
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10-04-2018
Bonjour EmmaChere
C'est normal, car ça bug quand on active le jour de la portabilite.
Il faut le faire avant ou après.
Avatar de Je78
Je78
Nouveau Membre
24-03-2024

Nécessaire fait avant mais impossible d'appeler ou d'envoyer des SMS. 🙁

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    24-03-2024

    Bonjour Je78 

     

    Activez la carte sim .

     

    Composez le 0800100740 depuis un AUTRE TÉLÉPHONE FIXE OU MOBILE .

     

    Tapez le NUMÉRO DE MOBILE PORTÉ.
    Puis patientez (ne pas taper 1).
    Puis tapez 0
    Puis dites SIM
    Puis dites NON
    Puis dites OUI
    Puis entrez votre NUMÉRO CLIENT.
    Celui ci se trouve dans le mail intitulé "Bienvenue chez Sosh, Nos conseils pour bien démarrer"

    Puis faites un redémarrage de VOTRE mobile.
    Enfin, essayez de passer un appel. 

    • Avatar de Srose76
      Srose76
      Nouveau Membre
      08-04-2024

      J’ai le même problème ma carte SIM est bien activé, mais impossible d’émettre un appel !!! Comment faire svp 

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