Discussion de forum
Portabilité ce jour, mais non effective
Bonsoir à tous.
La portabilité de mon mobile devait avoir lieu entre 15 et 19h .
A l'heure actuelle impossible de passer des appels et je ne peux accéder à ma messagerie.
Que faire ?
Merci et bonne soirée
3 Réponses
Johann 67 a écrit :Salut Maya2008
Si le mobile affiche " orange f " comme opérateur et tu as redémarré le mobile
à plusieurs reprises et le problème persiste voir au 740 afin qu'il lève la restriction ,
Bonjour et merci pour la réponse j'ai essayé plusieurs fois le 740 mais l'on me demande un numéro client que je ne trouve nulle part , ni sur le mail de bienvenue...ni ailleurs première facture reçue et pas de numéro à 10 chiffres....
- PhilippeG
Webconseiller
Bonjour Maya2008 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
- Les 13 chiffres qui se trouvent à l' arrière de la sim
PhilippeG
