Discussion de forum
Résolu
Portabilité ligne aucune connexion numéro temporaire
Bonjour, je viens de changer de téléphone et de sim j'ai activé ma carte hier j'ai un numéro temporaire cela fonctionne en France par contre a l étranger au Luxembourg je suis en appel d urgence uniquement et pas de connexion internet non plus. Est ce du au fait que ce soit un numéro temporaire ou alors ma sim est défectueuse ? Ma portabilité a lieux demain. Merci
- Problème réglé lors de la portabilité de ma ligne - le numéro temporaire doit permettre le minimum sms appel en France mais pas à l étranger, ce qui explique la connexion à aucun réseau à l étranger.
4 Réponses
Bonjour,
Je pense que l'itinérance (roaming) de votre nouveau téléphone n'est pas activé,il faut vérifier dans paramètres de connexions reseau et activer l'itinérance, cela autorise le téléphone à se connecter à des reseaux autre que orange.
Cordialement.
- Bonjour,
Bien entendu tous les paramètres sont réglés correctement et l itinérance activé cela n'a rien changé.
Je pense que c'est un soucis de la carte Sim, ma portabilité à eu lieu hier je verrai demain si j'ai toujours le problème en arrivant au Luxembourg.
Cordialement - Problème réglé lors de la portabilité de ma ligne - le numéro temporaire doit permettre le minimum sms appel en France mais pas à l étranger, ce qui explique la connexion à aucun réseau à l étranger.
Super, merci pour l'information.
Cordialement.
