Discussion de forum
Portabilité : nouveau mois facturé ?
Bonjour,
J'effectue actuellement une portabiité de numéro depuis Shosh vers Red. La portabilité de numéro chez RED a été fixée au 12/05, mais mon forfait chez Soch était sensé se renouveler le 11/05. Sosh vont-il me prélever un nouveau mois juste avant la coupure de ma ligne chez eux ?
Merci pour votre aide.
3 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Après résiliation, Sosh rembourse au prorata le mois entamé.
D'accords, merci sur quelle bage se fait le rembourssement ? La consommation internet et téléphonique ou sur les jours où la ligne a été ouverte ?
- ziv
Le jour du portage du numéro, ton ancienne ligne sera résiliée. Le prorata est calculé sur le nombre de jours entre la date de remise à zéro et la date de résiliation. Il n'y a pas de prorata sur la consommation.
