Portabilité partielle - pb réception appels et sms

[Ilan781]

Bonjour,

Ma portabilité s'est faite que partiellement. Je ne peux que passer des appels. Mais j'ai un problème de réception ou réception de SMS.. 

Bref  il y a un problème.. HELP !! 

[jojobl]

J'ai le même problème!

[PhilippeG]

Bonjour @Ilan781 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

[PhilippeG]

Bonjour @jojobl ,

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PhilippeG