Discussion de forum

Avatar de criqui
criqui
Sosheur occasionnel
16-01-2018
Résolu

Portabilité

La portabilité a visiblement bien été effectuée mais des contacts reçoivent encore des sms du numéro provisoire fourni par sosh . Lorsqu'ils appellent ce numéro, il n'existe plus.... Pourquoi ? Merc...
  • Avatar de PhilippeG
    16-01-2018

    Bonjour criqui ,


    Pouvez vous procéder comme suit et me dire si ça corrige le problème:


    Dans l'ordre : désactiver les iMessage et FaceTime dans les réglages
    Remettre sa vielle carte sim
    Aller dans le menu réglages>général>réinitialiser (tout en bas)>réinitialiser les réglages réseaux
    Remettre sa carte sim sosh
    Réactiver iMessage et FaceTime


    PhilippeG