Discussion de forum
Portabilité
Bonjour,
Hier a eu lieu la portabilité de mon numéro et je ne ne peu toujours pas appeler ni envoyer de sms et je n'ai pas de data.
Pouvez m'aider.
Merci d'avance.
Hier a eu lieu la portabilité de mon numéro et je ne ne peu toujours pas appeler ni envoyer de sms et je n'ai pas de data.
Pouvez m'aider.
Merci d'avance.
4 Réponses
- Il faut appeler d'un autre mobile ou fixe
- Mon téléphone n'ayant pas de réseau je ne peux pas appeler le 0800100740.
Et lorsque il que j'essaie depuis le site dans la rubrique activation de ma carte Sim cela m'indique que le site est temporairement indisponible... - Bonjour Maxxx01
Il faut activer votre sim
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)
tapez le numéro de mobile porté
puis tapez votre NUMÉRO CLIENT.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh "Important, informations sur votre commande Sosh "
Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur
>"Vous avez oublié code d'accès"
>Puis "Sélectionner mode de réception par mail
>Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt /marche du mobile.
