Discussion de forum
Maria1234566789
20-06-2018Apprenti sosheur
Portabilité
J'ai souscrit à un forfait À que j'ai annulé ( j'ai renvoyé la carte Sim que je n'ai mm pas activer ) Jai souscrit à un forfait B avec une portabilité effective au 16/06 Pour ces deux forfaits ...
Davidaix
23-06-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour Maria1234566789
Nous ne pouvons pas annuler la portabilité.
Nous pouvons peut-être plutôt agir sur le forfait.
Pouvez-vous me communiquer en message privé :
- vos 2 numéros de commande A et B commençant par X0…,
- votre nom, prénom,
et numéro de mobile porté, pour que je puisse vous renseigner ?
Merci !
Davidaix.
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Re: Demande de portabilité subséquente bloquée (Ligne résiliée le 1er juillet)
Bonjour, Je comprends parfaitement votre situation et votre souhait de conserver votre numéro. Je suis sincèrement navré que vous rencontriez ces difficultés. 😔 En revanche, je ne peux malheureu...623Vues0like8Commentaires