Discussion de forum
Portabilité
Bonjour, ma portabilité s’est passé hier. Les personnes peuvent m’appeler mais je ne reçois pas les messages. Dans mon iPhone mon numéro de référence dans mes coordonnées intègrees aux paramètres Apparaît mon numéro provisoire mais pas mon numéro initial qui aurait du être porté complètement. Que faire?
7 Réponses
Bonjour,
soucis classique sur iphone
- Bonjour. Non le problème n’est pas encore résolu.
Cordialement - J’ai suivi les conseils remis l’ancienne carte Sim fait une réinitialisation du réseau en ayant désactivé les iMessage j’ai remis ma puce Sosh rien c’est toujours mon numéro provisoire qui apparaît
Emilie97200contactez alolrs le sav par tchat en allant dans aide et contact en haut à droite mettre comme mot clé "gérer ma ligne" suivre les filtres pour avoir la vignette jaune du tchat en bas de la page
merci c'est ce que j'ai fait sauf que le technicien ne me repondait plus lorsque je lui ai dit que sa solution ne fonctionnait pas
Bonjour Emilie97200
Puis-je vous aider ? :)
G-rm
