Discussion de forum
Rolochou
29-06-2021Sosheur occasionnel
Portabilité
Bonjour, Lors de votre opération promotionnelle, j'ai commandé 2 lignes avec toutes les 2 une protabilité. A réception de la 1ere carte SIM je l'ai activé, et j'ai reçu un sms indiquant qu'il y ava...
stephrem85
29-06-2021Top Contributeur
Bonjour Rolochou
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
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Re: Demande de portabilité subséquente bloquée (Ligne résiliée le 1er juillet)
Bonjour, Je comprends parfaitement votre situation et votre souhait de conserver votre numéro. Je suis sincèrement navré que vous rencontriez ces difficultés. 😔 En revanche, je ne peux malheureu...630Vues0like8Commentaires