Portabilité

[Eyeore disney]

Bonjour

Ce jour mon conjoint et moi sommes passés chez Sosh cependant nous ne pouvons pas émettre
D’appels ni de sms pourriez vous m’aider

[labougeotte · Accepted solution]

 Bonjour @Eyeore disney

Si vous n'avez pas activés les cartes Sim avant la portabilité,  vos lignes sont restreintes. 

Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " activer carte sim ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.