Discussion de forum
Tileeroy
03-09-2018Aspirant sosheur
Portabilités
Bonjour,
J’ai fait une portabilités pour le 31 août 2018 entre 11h et 15h. Si je reçois les appel et les sms je ne peut en aucun cas emmétre des appels et des sms et je n’en reçois pas non plus l’interNet.
J’ai fait mon déblocage de sim le 1 er septembre je n’ai toujours rien.
Merci d’avance
J’ai fait une portabilités pour le 31 août 2018 entre 11h et 15h. Si je reçois les appel et les sms je ne peut en aucun cas emmétre des appels et des sms et je n’en reçois pas non plus l’interNet.
J’ai fait mon déblocage de sim le 1 er septembre je n’ai toujours rien.
Merci d’avance
1 Réponse
- rolandKTop ContributeurBonjour Tileeroy
Pour activer la sim
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile(Bouygues, Free, Orange, Sfr)
tapez VOTRE NUMÉRO DE MOBILE PORTÉ
puis patientez (ne pas taper 1)
puis tapez 0
puis dites SIM
puis dites NON
puis dites OUI
puis entrez votre NUMERO CLIENT
Celui ci se trouve dans le mail
Votre boutique Sosh
" Important, informations sur votre commande Sosh"
Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur
>"Vous avez oublié code d'accès"
>Puis "Sélectionner mode de réception par mail"
>Renseignez votre adresse e-mail
Après avoir activé la sim , faites un arrêt /marche du mobile.
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