Discussion de forum
Flavialongo
29-11-2018Sosheur junior
Portabilite
Bonjour, Aujourd'hui est le jour de ma portabilite mais je ne peux pas même activer ma carte sim parce que j'ai pas reçue la facture avec le code.
rolandK
29-11-2018Top Contributeur
Bonjour Flavialongo
Pas besoin de facture avec le code
Activez la après la portabilite ou plus sûrement demain matin tel que.
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Bouygues, Free, Orange, Sfr)
tapez VOTRE NUMÉRO DE MOBILE PORTÉ
puis patientez (ne pas taper 1)
puis tapez 0
puis dites SIM
puis dites NON
puis dites OUI
puis entrez votre NUMERO CLIENT
Celui ci se trouve dans le mail
Votre boutique Sosh
" Important, informations sur votre commande Sosh"
Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur
>"Vous avez oublié code d'accès"
>Puis "Sélectionner mode de réception par mail"
>Renseignez votre adresse e-mail
Après avoir activé la sim , faites un arrêt /marche du mobile.
Pas besoin de facture avec le code
Activez la après la portabilite ou plus sûrement demain matin tel que.
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>Puis "Sélectionner mode de réception par mail"
>Renseignez votre adresse e-mail
Après avoir activé la sim , faites un arrêt /marche du mobile.
- Flavialongo29-11-2018Sosheur junior
J'ai fait tout la procedure mais ma carte sim ne marche pas.
Mon portable ne détecte pas la carte sim.
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