Discussion de forum
PHILTOUL31
30-08-2018Apprenti sosheur
Pourquoi est-ce si compliqué?
Bonjour, Je ne parviens pas à activer ma ligne: le n°0800100740 me répond "vous ne pouvez traiter cette demande sur ce service, veuillez appeler le service client"... service qui n'existe pas bien é...
rolandK
Top Sosheur
31-08-2018Bonjour PHILTOUL31
Pour activer la sim
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile(Bouygues, Free, Orange, Sfr)
tapez VOTRE NUMÉRO DE MOBILE PORTÉ
puis patientez (ne pas taper 1)
puis tapez 0
puis dites SIM
puis dites NON
puis dites OUI
puis entrez votre NUMERO CLIENT
Celui ci se trouve dans le mail
Votre boutique Sosh
" Important, informations sur votre commande Sosh"
Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur
>"Vous avez oublié code d'accès"
>Puis "Sélectionner mode de réception par mail"
>Renseignez votre adresse e-mail
Après avoir activé la sim , faites un arrêt /marche du mobile.
Pour activer la sim
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile(Bouygues, Free, Orange, Sfr)
tapez VOTRE NUMÉRO DE MOBILE PORTÉ
puis patientez (ne pas taper 1)
puis tapez 0
puis dites SIM
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Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
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>"Vous avez oublié code d'accès"
>Puis "Sélectionner mode de réception par mail"
>Renseignez votre adresse e-mail
Après avoir activé la sim , faites un arrêt /marche du mobile.
PHILTOUL31
31-08-2018Apprenti sosheur
Ca ne fonctionne pas. Dès que je donne mon numéro client le serveur voval me répond invariablement "vous ne pouvez traiter cette demande sur ce service, veuillez contacter le service client"; service qui n'existe pas;
Demain matin j'irai souscrire ailleurs.
C'est invraisemblable ce gâchi je ne serai pas même resté un mois chez sosh... je regrette vraiment mon ancien opérateur...
A quoi sert de dépenser des fortunes en pub pour ensuite voir ces clients, chèrement acquis, repartir aussi vite qu'ils sont venus?? Je ne comprends pas, et je renonce à comprendre.
Moralité: si pas de service client, il est urgent de ne pas souscrire!!