Discussion de forum

Avatar de ebod92
ebod92
Sosheur occasionnel
10-12-2018

Pourquoi faire aussi compliqué?!?!?

Activation fastidieuse après seulement quelques heures :

1 - réinitialisation du mot de passe impossible (après plusieurs tentatives)

2 - impossibilité d'accès à l'espace client avant 48h semble t'il (je suis pourtant client!)

3 - numero d'accès à la messagerie non communiqué (je cherche encore)

4 - service client en mode "cherche une aiguille dans une botte de foin"

...l'entrée en matière présage du pire :((((

1 Réponse

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour ebod92 

    Afin de pouvoir vous envoyer un nouveau mot de passe provisoire, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

    Qu'entendez-vous par "numéro d'accès à la messagerie non communiqué " ? Parlez-vous de la messagerie vocale ? Si oui, le numéro de cette dernière est le 888.

    Justine