Discussion de forum
Problème 4G en IPv4 sur pocophone F1
Bonjour,
Dernièrement j'ai activé le mode NPD (Ne Pas Déranger), et à partir de là, j'ai eu des problèmes de connexions 4G... En cherchant une solution, j'en suis arrivé au final à réinitialiser mes paramètres réseau.
Depuis, j'ai essayé plusieurs configurations d'APN et j'ai toujours des problèmes.
En wifi, pas de problème.
En réseau 4G, ça fonctionne pour certaines applis (WhatsApp...) et pas d'autres (Cartes IGN...), et pareil sur un navigateur (Firefox), j'accède à certains sites mais pas à d'autres. Il semble que le souci soit pour les sites en protocole IPv4.
J'ai essayé le site mon-ip.com, il est retourne une adresse pour IPv6 et une erreur pour IPv4.
Merci de m'aider à résoudre ce problème.
33 Réponses
- Jop1Mini sosheur
J'ai complétement désactivé le mode NPD et j'ai réinitialisé mes connexions réseau.
Actuellement j'ai une configuration APN qui fonctionne en 4G. J'ai accès à internet et comme je l'indique ça fonctionne pour certains sites et certaines applis, mais pas pour d'autres. Il semble que ce soit lié aux modalités de connexion IPv4 depuis le système Android, surcouche MIUI (Xiaomi).
J'ai utilisé mon téléphone en partage de connexion Wifi avec un PC, et depuis le PC aucun problème.
- JustineTWebconseiller
Bonjour Jop1, merci pour ce retour.
Le fait que votre connexion fonctionne correctement en partage de connexion sur votre PC est effectivement un élément très intéressant pour le diagnostic.
J’ai également trouvé sur plusieurs forums, des cas présentant des symptômes similaires.
Avant d’aller plus loin, pouvez-vous me communiquer la configuration APN actuellement utilisée sur votre Pocophone F1 ?
Cela me permettra de vérifier si les paramètres sont bien ceux attendus et de voir si quelque chose peut expliquer ce comportement.Merci pour votre retour.
Ju🌴
- Jop1Mini sosheur
Mes paramètres APN pour Orange World:
APN : orange
Proxy : non défini
Port : non défini
Nom d'utilisateur : orange
Passcode : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini
Proxy MMS : Non défini
Port MMS : Non défini
MCC : 208
MNC : 01
Type d'authentification : Aucune
Type d'APN : default,supl,xcap,mms,dun
Protocole de l'APN : IPv6
Protocole d'AP en itinérance : IPv4
Activer l'APN (activé)
Réseau : Non spécifié
Type MVNO : Aucun
Valeur MVNO - Thierry-GWebconseiller
Je vous remercie. Pouvez-vous modifier le protocole de l'APN en sélectionnant IPV4/IPV6 et pas seulement IPV4 et me dire si ça résout le problème?
Thierry-G
- Jop1Mini sosheur
En IPv4/IPv6, pas de changement, mêmes soucis.
- Thierry-GWebconseiller
- Thierry-GWebconseiller
Je vous remercie pour vos coordonnées.
J'ai effectué une mise à jour de votre ligne, pouvez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile et me dire si le problème persiste?
Thierry-G
- Jop1Mini sosheur
Ca a fonctionné nickel comme avant sans faire de redémarrage.
J'ai quand même effectué un arrêt/démarrage... et là retour sur les problèmes en IPv4 😐
Mon redémarrage écraserait les modifs faites par la mise à jour de la ligne?
- Thierry-GWebconseiller
Normalement le redémarrage n'efface aucune modification effectuée. Souhaitez-vous que je refasse une mise à jour de votre ligne pour voir si ça résout le problème?
Thierry-G