Problème APN

[Sandlmr]

Bonjour, 

Je viens de changer d'opérateur et d'arriver chez Sosh. Le problème c'est que je ne peux pas me connecter à internet quand j'active mes donnés mobiles. J'ai un redmi note 12 pro. Je pense que c'est du APN à paramétrer.. j'ai essayé avec ce que j'ai trouvé sur internet mais ça ne fonctionne pas. J'ai éteint, redémarrer mon mobile, enlever la carte sim etc. Qui peut m'aider ? Merci 

[hpg38]

bonjour essayez d' aller dans menu puis paramètres puis sans fil et réseaux après réseaux mobiles ,noms des points d'accès puis enfin menu et choisir "rétablir les paramètres par défaut".une fois ceci fait cochez la case réseau mobile connecter à internet .

[Thierry-G]

Bonjour @Sandlmr,

Suite à la réponse de @hpg38, votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide ?

Thierry-G