Discussion de forum
Jess921
16-01-2021Sosheur occasionnel
Problème Appels Wifi
Bonjour, j'ai un problème avec mon forfait illimité, impossible d'activer les appels wifi. Je dispose pourtant d'un iPhone 8+ avec iOS14.3 et d'un forfait illimité édition limitée 70Go à 15e, tou...
- 16-01-2021
Bonjour Jess921,
Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/432636
Bonne journée
Jérome
JustineT
25-02-2021Webconseiller
Merci.
Je vous confirme que les appels WiFi et appels 4G sont toujours positionnés sur votre ligne.
Cependant, un incident impacte malheureusement les appels WiFi sur les Samsung de la gamme "A" chez Orange.
La date de résolution est estimée au 01/03.
Nos équipes font au plus vite pour résoudre ce dysfonctionnement !
JustineT