Problème Carte sim sosh activée

Bonsoir David148 

Avez-vous bien activé votre sim en appelant le 0800100740 depuis une autre ligne ?

Bonjour, oui j'avais activé ma sim, le problème est résolu, merci d'avoir répondu. En fait, Sosh oublie de  mentionner que quand la sim est activée, il faut patienter un peu plus de 2h avant d'avoir du réseau et de profiter pleinement du forfait. 

D'accord super !

Alors par contre normalement après redémarrage c'est instantané pour le réseau

... Il ya peut être eu un petit ralentissement informatique.

Oui certainement, par contre j'ai un autre soucis, les données mobiles ne fonctionnent pas, je ne peux pas naviguer sur internet, pourtant j'ai activé les données mobiles mais rien n'y fait

Quel mobile avez-vous ?

Bonjour David148 

Je prends connaissance de vos difficultés, pouvez-vous préciser la marque et le modèle du mobile, et si celui-ci capte bien le réseau là où vous êtes?

Julien

Bonjour David148

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

Nous restons à votre disposition si besoin.

G-rom

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom,  adresse postale concernée complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom