Discussion de forum

Avatar de JPM86
JPM86
Sosheur occasionnel
24-03-2020
Résolu

Problème MMS réception/envoi

Bonjour, Avant j'étais chez FREE et je n'avais aucun problème avec les MMS Donc je suis nouveau chez SOSH (1 semaine), Impossible de recevoir et envoyé des MMS. Message sur mobile (Vous avez reçu ...
  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    25-03-2020

    Bonjour@JPM86 ,


    Pouvez-vous vous envoyer un MMS à vous même pour voir si vous le recevez?


    Thierry-G

Avatar de JustineT
JustineT
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
22-09-2020

Bonjour MBi14 , très bien, j'attends donc votre retour.
Je reste disponible si besoin.

JustineT

  • Avatar de kellyslt58
    kellyslt58
    Sosheur junior
    27-09-2020

    Bonjour, je ne peux ni recevoir ni envoyer de MMS pourtant dans les réglages c'est activé. 
    je viens de changer de forfait depuis 3 jours et c'est depuis que je suis passé chez sosh que cela se produit. 
    pourtant avant de changer de forfait tout aller bien .. 

    je possède un iPhone 11

  • Avatar de MBi14
    MBi14
    Sosheur occasionnel
    27-09-2020
    JustineT  a écrit :

    Bonjour MBi14 , très bien, j'attends donc votre retour.
    Je reste disponible si besoin.

    JustineT

    J'ai fait l'essai en changeant de téléphone. Cela fonctionne sur un autre téléphone avec sa carte sim. Mais cela ne fonctionne pas avec son téléphone et une autre carte sim. J'en conclus que cela vient du téléphone.

    Merci

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