Problème activation carte SIM

[martmaire3]

Bonjour,

Je rencontre une difficulté pour activer ma carte SIM sosh commandée il y a peu. Je n'ai pas d'identifiants pour me connecter via le site de sosh ou d'orange ( j'ai juste mon numéro de téléphone ) et quand je fais mot de passe oublié je suis censé recevoir un sms or ma carte sim n'est pas activée donc je ne peux pas le recevoir...

J'ai donc créé ce comtpe secondaire pour poster ce message car il m'est impossible de faire quoi que ce soit sans identifiants, impossible d'obtenir un mail ou un numero de téléphone...

pouvez vous svp m'activer ma ligne ( je vous donnerai mes infos clients et numero de téléphone en pm )

Je vous remercie par avance

[stephrem]

Bonjour @martmaire3

avez vous essayé de l’activer via le 0800100740 ?

[martmaire3]

Bonjour Stephrem,

Merci pour votre réponse,

Je n'ai pas le code client a 10 chiffre demandé par la boite vocale je suis donc bloqué par ce biais la également.

Cdt,

[stephrem]

Pas de mail de sosh dans vos spams?

[martmaire3]

Non malheuresement j'ai tout regardé sur ma boite mail.

Cdt

[stephrem]

Dans ce cas

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