Discussion de forum
Problème activation carte SIM
Bonjour,
Le problème est toujours d'actualité malheureusement... Avez vous une idée du délai restant à attendre ? Cela fait bientôt 1 semaine que j'attends l'activation de ma carte et je pars bientot à l'étranger, il faut que ce forfait s'active rapidement.
Cordialement
Bonjour PierreLds,
Avez-vous réussi à activer votre carte Sim ou avez-vous toujours besoin d'aide?
Thierry-G
Bonjour,
Je viens de réessayer ce matin, toujours le même problème. Je suis retourné sur mon espace client pour activer ma carte SIM et j'ai le message suivant :
Votre carte SIM n'a pas pû être activée.
Nous sommes désolés, nous rencontrons des problèmes pour activer votre carte SIM.
Veuillez contacter votre service client.
Problème : le lien vers le service client me conduit vers une page sans tchat ni numéro etc pour contacter qq1 de chez Sosh. Auriez-vous un lien vers le tchat avec un conseiller ou une autre solution ? (je suis plutot partant pour EVITER de les appeler (par tchat aucun problème) s'il s'agit des même conseillers qu'Orange, je n'ai pas trop envie de m'arracher les cheveux en leur expliquant 5 fois le problème)
Merci d'avanceBonsoir?
J'ai également ce problème. Il ne me reste que 3 jours avant la fin du délai de portabilité.
J'ai apparemment atteind la limite maximale de messages privés, je ne peux donc vous transmettre de nouvelles informations. Je pense avoir une piste quant à la résolution de mon problème mais je ne peux vous communiquer ici mon n° de client etc.
Serait-il possible de contourner cette restriction via l'utilisation d'un autre service ou autre solution ?
