Discussion de forum

Avatar de Enilabis
Enilabis
Sosheur occasionnel
17-05-2018

Problème activation carte sim

Bonjour,
Je suis une nouvelle abonnée sosh et j ai bien reçu ma carte sim a activer avec mon Numero provisoire. Or, impossible de l activer sur internet car je n ai pas le mot de passe ( que je ne reçois pas car je n ai pas de réseau avec la sim sosh) et impossible de l activer en appelant le 740 car mon numéro temporaire n est pas reconnu par le service . Aidez moi ! Comment faire je vais bientôt être sans réseau.

1 Réponse

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur

    Bonjour Enilabis, 

     

    avez vous essayer de l'activer avec un conseiller : 

     

    https://assistance.sosh.fr/

    Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

    Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

    Cordialement.


    Lesnox