Discussion de forum

Avatar de TTT081193
TTT081193
Sosheur junior
12-12-2018

Problème activation données cellulaires sur Apple Watch série 4

Bonjour,

 

J'ai souscris à un abonnement SOSH 50go depuis 2 semaines, 

J'ai un iphone, j'ai bien activé les appels WIFi et la 4G pour la voix et les données, 

Le problème est que je ne peux toujours pas activer les données cellulaires sur mon apple watch serie 4, le message dans l'application watch me dit "votre compte oprange france ne permet pas d'activer les données cellulaires sur votre appel watch"

 

Quelqu'un aurait-il une solution?

 

Merci d'avance

 

 

3 Réponses

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    12-12-2018

    Bonjour TTT081193 

    Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom prénom et n° de mobile.

    Justine

  • Avatar de rotorua
    rotorua
    Apprenti sosheur
    16-01-2019
    Bonjour,
    Même problème pour moi,
    Comment faire pour les données cellulaires sur l’Apple Watch quatre ?
    Merci de votre retour
  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    16-01-2019

    Bonjour rotorua ,


    Il faut que les appels 4G et les appels Wifi soient activés et fonctionnels sur votre iPhone et que vous ayez souscrit à l'option Multi-Sim  Appel et Internet e-Sim

    Plus d'infos ici


    Thierry-G

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