Problème appel sortant non autorisé

[Greg11100]

Bonjour,

sur cette troisième ligne Sosh que j'ouvre, les appels sortants sont bloqués.

Aucun problème du côté des appels rentrants.

J'ai bien vérifié les options dans "Maîtriser vos usages".

J'ai églament essayé dans un autre téléphone.

Avez-vous déjà eu ce problème et qu'elle est la solution ?

Merci d'avance, Greg.

[rolandK · Accepted solution]

Bonjour @Greg11100
Avez vous activé la carte sim ?

Mettez votre sim Sosh dans un mobile

Composez le 740
Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.

Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh
"Important, informations sur votre commande Sosh " 

Si vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT  dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail

Enfin, faites un arrêt /marche de votre mobile. 

[Greg11100]

Merci beaucoup, cela a fonctionné parfaitement

Passez une agréable journée.

Greg.