Discussion de forum
Problème appel wifi
Bonjour depuis maintenant plus de 15 jours je n'arrive plus à me connecter aux appels wifi . Cela marché avant que dois je faire ? La case est pourtant active dans les paramètres ?
Arf désolé... Dans ce cas, il faut voir avec un webconseiller Sosh.
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- Entrez dans la barre de recherche: contrat.
- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.
Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a les réseaux sociaux:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
- Facebook: http://www.facebook.com/sosh
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Bonjour,
exactement le même souci avec iOs 9.3.3 et exactement à la même date.
Il semblerait, suite à un appel téléphonique ce jour avec le support qu'une mise à jour de l'option ait été faite et que la compatibilité avec iOs 9.3.3 soit mise en doute depuis cette mise à jour.
J'attends confirmation du support qui doit me rappeler à ce sujet.
Le support m'a recontacté, ils confirment que, désormais, il n'y a plus de compatibilité entre les appels wifi et ios 9.
Faudra penser à changer les pré-requis sur la FAQ de Sosh...
